又是一年春來(lái)到，又是一年夢(mèng)飛時(shí)。21世紀新的十年之初，中國信息產(chǎn)業(yè)再次傳來(lái)春的訊息。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等風(fēng)起云涌，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈原有模式已悄然被顛覆。以服務(wù)為主體、以設備為基礎的發(fā)展趨勢已成主流，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化服務(wù)的重要性日益凸顯。 
       與此同時(shí)，我們也面臨眾多挑戰：三網(wǎng)加速融合、網(wǎng)游和視頻行業(yè)風(fēng)生水起、應用服務(wù)層出不窮、客戶(hù)需求急劇多樣化。如何實(shí)現技術(shù)性能的飛躍和服務(wù)模式的創(chuàng )新、發(fā)展?如何滿(mǎn)足新興商業(yè)模式的需求?怎樣幫助客戶(hù)和用戶(hù)實(shí)踐全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化戰略，真正實(shí)現從網(wǎng)絡(luò )規劃、建設到優(yōu)化的全方位閉環(huán)管理?

 

           （左圖為帝聯(lián)科技副總裁胡世軒發(fā)表精彩演講、右圖為大會(huì )現場(chǎng)）
       4月23日，帝聯(lián)科技攜手ITech club互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精英俱樂(lè )部聯(lián)合主辦的“2010中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì )”在北京完美落幕。大會(huì )圍繞“融合?創(chuàng )新?服務(wù)?共贏(yíng)”主題展開(kāi)了探討，以IT服  務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)步與發(fā)展為基礎，實(shí)現產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)為目標，成功為產(chǎn)業(yè)鏈中的友商和伙伴搭建起友好的溝通平臺。
       會(huì )議現場(chǎng)，帝聯(lián)科技副總裁胡世軒先生首先代表主辦方發(fā)表了題為《全網(wǎng)融合優(yōu)化體系的建立》演講。當前，在三網(wǎng)融合加速推進(jìn)的背景之下，資源共享、平臺融合、技術(shù)接軌的專(zhuān)業(yè)化IT服務(wù)顯得尤為重要。面對市場(chǎng)的變化與挑戰，帝聯(lián)科技在未來(lái)將通過(guò)科技創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和系統化流程保障相結合，科學(xué)構建平臺體系，實(shí)現資源合理配置，以提升用戶(hù)體驗為己任，同時(shí)帝聯(lián)科技率先提出了“服務(wù)2.0”的概念。 
       服務(wù)2.0簡(jiǎn)單的說(shuō)就是以客戶(hù)為中心，提供互動(dòng)式的測試與體驗方式，一種更為全面的便捷服務(wù)。服務(wù)2.0更是在以下方面體現了明顯優(yōu)勢：1.在信息收集方面，可以更方便的實(shí)現信息共享，把散落在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的分散的客戶(hù)信息通過(guò)帝聯(lián)廣泛的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗積累整合成具有行業(yè)代表性的信息來(lái)集中共享，從而使帝聯(lián)向客戶(hù)提供的服務(wù)能夠保持質(zhì)量并持續下去；2.在信息對稱(chēng)性方面，通過(guò)前期的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化測試與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)式的信息及技術(shù)交流，可以避免了信息交流的不對稱(chēng)；3.在信息管理方面，運用高科技的手段+科學(xué)的管理方法進(jìn)行統一管理，可為客戶(hù)提供可控的、高效率的一站式網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化服務(wù)。
       總的來(lái)說(shuō)，服務(wù)2.0業(yè)態(tài)是以現有技術(shù)和管理技術(shù)為手段，在組織，功能等方面對傳統的服務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)行模式創(chuàng )新，管理創(chuàng )新，內涵創(chuàng )新，通過(guò)這些創(chuàng )新，實(shí)現大規?？蓮椭频膫€(gè)性化服務(wù)，或者說(shuō)是標準化的服務(wù)。而如何把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準化并且進(jìn)行大規模的復制是目前帝聯(lián)科技所努力的目標。 
       在演講中，胡副總裁還提到，隨著(zhù)新型商業(yè)模式的不斷興起和網(wǎng)絡(luò )應用的多元化意味著(zhù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化思路、技術(shù)手段、支撐系統與服務(wù)必須全面提升和改進(jìn)。帝聯(lián)科技結合自身企業(yè)的特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng )了分布式IDC的獨特運營(yíng)模式。此舉顛覆了傳統小作坊模式，通過(guò)系統化的服務(wù)規范將整個(gè)運作過(guò)程通過(guò)合理分工，進(jìn)行流水化操作。通過(guò)優(yōu)化流程的設計，將錯誤發(fā)生的概率降低，每個(gè)步驟專(zhuān)業(yè)高效，從而使整體服務(wù)質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)。 
       發(fā)展的道路中，帝聯(lián)科技一直秉承“科技成就未來(lái)，服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，在行業(yè)協(xié)會(huì )的有力引導下，與設備供應商緊密合作，通過(guò)第三方權威監測，為客戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)不高價(jià)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)加強與海外伙伴的經(jīng)驗交流，不斷創(chuàng )新，為締造互聯(lián)網(wǎng)的精彩付出一份力。 

                           

                                     （上圖為峰會(huì )互動(dòng)環(huán)節）

                                    

（從左至右：帝聯(lián)科技副總裁、中國惠普技術(shù)咨詢(xún)部技術(shù)總監、Limelight Networks Inc亞太區副總裁）
       緊隨著(zhù)，中國惠普技術(shù)咨詢(xún)部技術(shù)總監吳韶媛、Intel互聯(lián)網(wǎng)與云計算行業(yè)中國大區經(jīng)理林翔分別就融合基礎架構與云計算進(jìn)行了精彩演講。 
       會(huì )議中，還進(jìn)行了互動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)環(huán)節及媒體專(zhuān)訪(fǎng)，互動(dòng)環(huán)節由中國計算機報常務(wù)副社長(cháng)兼總編輯、賽迪傳媒總經(jīng)理劉保華博士主持，天極網(wǎng)等多家知名網(wǎng)站的CTO就“互聯(lián)網(wǎng)應用與產(chǎn)業(yè)鏈整合”與進(jìn)行了熱烈的討論。 與此同時(shí)帝聯(lián)科技、Hp中國、Limelight Networks Inc三家企業(yè)高層接受了媒體專(zhuān)訪(fǎng)，媒體記者對帝聯(lián)科技提出的服務(wù)2.0概念及Hp提出的融合IT架構議題，都進(jìn)行了深層次的了解與探討。 
       峰會(huì )結束后，到場(chǎng)嘉賓都給予了極大的肯定，并希望在互聯(lián)網(wǎng)的春天里，一起攜手同進(jìn)、互利共贏(yíng)。